Blog

Guías sobre automatización de llamadas

Ideas prácticas para atender mejor por teléfono con inteligencia artificial.

20 de octubre de 20266 min de lectura

Qué es una teleoperadora con inteligencia artificial y cuándo tiene sentido

Qué es una teleoperadora virtual con IA, en qué se diferencia de un contestador, una centralita tradicional y un call center, y cuándo tiene sentido para tu empresa.

Leer el artículo

20 de octubre de 20267 min de lectura

Llamadas automáticas con IA: lo que debes revisar antes de lanzar una campaña

Guía práctica para lanzar campañas de llamadas automáticas con IA en España: base legal, listas de exclusión, horarios, identificación y derecho de oposición.

Leer el artículo

20 de octubre de 20266 min de lectura

Cómo diseñar el saludo y las instrucciones de un agente de voz con IA

Claves prácticas para diseñar el saludo y las instrucciones de un agente de voz con IA: qué decir en los primeros segundos, cómo sonar natural y cómo cumplir el objetivo de cada llamada.

Leer el artículo