Enrutado inteligente
Deriva por motivo, idioma, horario o tipo de cliente.
Una centralita virtual con IA sustituye los menús de tonos por una conversación natural. El cliente explica lo que necesita y la llamada llega al departamento, persona o flujo automático correspondiente.
Varios números
Gestiona distintos números y sedes desde un mismo panel.
Historial completo
Cada llamada queda registrada con su duración, estado y resultado.
Qué incluye
- Sin menús de tonos
- Transferencias a extensiones o móviles
- Horarios por departamento
- Mensajes fuera de horario
- Panel multiusuario
- Permisos por rol